Terminos y condiciones

Términos y Condiciones Generales de Uso de Frutería Manuela

1. Introducción:

– Al acceder y utilizar el sitio web https://fruteria-manuela.es, acepta y se compromete a cumplir los términos y condiciones que se describen a continuación.
– Estos términos y condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el servicio.

2. Información sobre Frutería Manuela:

– Frutería Manuela es una tienda online especializada en la venta de frutas y verduras de calidad.

3. Registro y Cuenta:

– Para realizar una compra en Frutería Manuela, es posible que se le solicite registrarse con una cuenta. Debe proporcionar información precisa, completa y actualizada.
– Es responsable de proteger su contraseña y de cualquier actividad o acción realizada bajo su cuenta.

4. Productos y Precios:

– Los precios de los productos se indican en el sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables.
– Todas las imágenes de productos son ilustrativas, y aunque se esfuerza por ser precisos, puede haber variaciones naturales en tamaño, forma y color.

5. Pedidos y Entrega:

– Una vez realizado un pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. Mediante correo electrónico se le remitirán los cambios de estado que va experimentando su pedido. En caso necesario nos comunicaremos con usted telefónicamente para aclarar alguna duda en el pedido o realizar algún cambio que sea necesario en el mismo. Así mismo se le comunicará cuando tiene su pedido disponible para su recogida, o cuando se le llevará a la dirección que nos indique en el caso de entrega a domicilio.

Existen diferentes métodos de entrega del pedido, el propio sistema le ofrecerá las formas de entrega más convenientes dependiendo de su ubicación, la cual nos comunica durante el proceso de compra:

• Recogida en tienda: El pedido podrá ser recogido en nuestra tienda, situada en Calle Doctores Sanz Ramos,24, 40320 Cantalejo, Segovia en horario comercial: De lunes a viernes 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, Sábados 9:00 a 14:00 . Coste: Gratuito.
• Recogida en puesto Torrecilla del Pinar – Martes (De 9 a 12 h). Coste gratuito.
• Recogida en puesto Fuente El Olmo de Fuentidueña – Martes (12:30h a 14:00h). Coste gratuito.
• Recogida en puesto Bernuy de Porreros – Miercoles (De 9:30h a 11:30h). Coste gratuito.
• Recogida en puesto Valseca – Miércoles (De 9:00h a 12:00h). Coste gratuito.
• Recogida en puesto Veganzones – Jueves (De 9:30h a 11:00h). Coste gratuito.
• Recogida en puesto Sauquillo – Jueves (De 11:30h a 13:00h). Coste gratuito.
• Recogida en puesto Prádena – Viernes (De 9:00h a 15:00h). Coste gratuito.
• Reparto en furgoneta: Este método de envío será gratuito para compras iguales o superiores a 70€, en caso de no llegar a ese importe el coste del envío será de 7,5€. Solo estará disponible para envíos a los siguientes códigos postales
  

  Código Postal
  40001
  40002
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  40004
  40005
  40006
  40140
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  40591

• – Frutería Manuela se esfuerza por entregar los productos en la fecha y hora acordadas, pero los tiempos de entrega son aproximados.

6. Política de Devoluciones:

– Si no está satisfecho con su compra, tiene derecho a devolver los productos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega, siempre que estén en su estado original. Para realizar una devolución podrá comunicar con nosotros por los siguientes medios:

• Correo electrónico: Remita un correo a la dirección info@fruteria-manuela.es indicando el motivo de su devolución. Le contestaremos para gestionar dicha devolución en un plazo de 24 horas.
• Teléfono: Puede llamarnos al teléfono 921 52 06 79 para comunicarnos la solicitud de la devolución y el motivo de la misma.

En ambos casos es necesario que nos indique su número de pedido, el cual recibirá en todas las comunicaciones por correo electrónico una vez realizado el pedido.

7. Limitación de Responsabilidad:

– Frutería Manuela no será responsable de ningún daño o pérdida resultante del uso o la incapacidad de usar el servicio.

8. Privacidad:

– Al usar el sitio web, acepta la recopilación y uso de su información como se describe en nuestra Política de Privacidad.

9. Cambios en los Términos y Condiciones:

– Frutería Manuela se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Al continuar utilizando el servicio después de que se realicen cambios, acepta estar sujeto a los términos revisados.

10. Contacto:

– Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, contáctenos a través de la página de contacto del sitio web.

11. Ley Aplicable:

– Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.